Een EAN-code (European Article Number) is een unieke identificatiecode die internationaal wordt gebruikt om producten en diensten te identificeren. De EAN-code van een slimme meter is te vinden op een sticker of label dat zich op de meter zelf bevindt. Dit is een uniek getal van 18 cijfers en wordt meestal vermeld naast of onder een streepjescode.
Je kunt de EAN-code vaak op de volgende plekken vinden:
In dit voorbeeld is de EAN-code voorop de slimme meter te vinden. Het is de 18-cijferige code naast de barcode.
Deze code dient als een uniek identificatienummer voor jouw specifieke gas- of elektriciteitsaansluiting. Hierdoor kunnen netbeheerders en energieleveranciers jouw aansluiting herkennen en nauwkeurig beheren.
Als je overstapt naar een andere energieleverancier, wordt de EAN-code gebruikt om de levering over te zetten naar de nieuwe leverancier zonder jouw energievoorziening te onderbreken.
Ook heb je deze code nodig voor het aanvragen van een slimme meter.
Een EAN-code is niet verbonden aan persoonlijke informatie zoals je naam, maar specifiek aan de fysieke locatie van de aansluiting. Bij een verhuizing blijft deze code gekoppeld aan de aansluiting, niet aan de persoon.
Verwar deze code niet met het serienummer van je meter of jouw klantnummer. Deze nummers dienen andere doelen. Zorg er dus voor dat je de juiste code doorgeeft wanneer dit gevraagd wordt.